行動規範

この行動規範(「本行動規範」)は、利用者が本行動規範に同意した日をもって、ZeniMax Media Inc.(自身とその関連会社及び子会社であるZeniMax Online Studios LLCを代表し、総称して「ZeniMax」又は「当社」)と、アカウント保有者となる個人である利用者(「利用者」)の間で効力を生じます。本行動規範並びにプライバシーポリシー及びサービス規約(個別に明記されていない限り、総称して「本契約」といいます)は、Bethesda.Net、The Elder Scrolls Online、フォーラム、プレイヤープログラム、その他Zenimaxの「サービス」(「サービス規約」で定義されています)にご参加いただくための必要条件となります。利用者のアカウントの活動については専ら利用者ご自身の責任となることにご同意いただきます。利用者が投稿するユーザー作成コンテンツを含め、ZeniMaxのサービスおよびゲーム上でのやり取り及び活動は全てアカウント所有者の責任です。

利用者又は利用者のアカウントが次のいずれかの行動に関わっている場合、本行動規範に違反していることになります。ZeniMaxは、その単独の裁量により、違反があった場合、利用者のアカウントを即時終了させること、及び/又は利用者によるゲームプレイ及び/又はZeniMaxの本サービスの利用を禁止することを含め、しかるべき処置を講じる権利を留保します。

ZeniMaxは、事前に通告する義務なしに、本行動規範の違反があったと推測される場所(オンラインで公にアクセス可能な他のフォーラム及びウェブサイトを含む)を調査する場合があります。

  1. 法令の遵守

1.1 利用者は、違法なコンテンツを投稿、掲載、送信、宣伝、又は配布してはなりません。

1.2 現実の世界に適用される法律はオンラインの世界でも同様に守らなければなりません。当社はZeniMax及びその関連会社のウェブサイト、フォーラム又はゲーム環境(Bethesda.Netを含む)における違法な行動(ストーキング、暴力を加えるという脅迫、児童への性的行為、晒し行為など)を一切容認しません。かかる場合、当社は本サービスの利用を解除し、捜査機関に協力します。

  1. 言動

2.1 利用者は、アカウント名、ペルソナ又はアバターで、何らかの点において人種・民族差別的なもの、性的に露骨なもの、憎悪的なもの、有害なもの、及び排泄に関係するものが内容に含まれているものを作成してはなりません。自傷あるいは自殺を称賛したり、身体及び精神障がいを侮蔑するようなアカウント名、ペルソナ又はアバターは、有害なものとみなされます。利用者は、差別的な扇動集団に言及したり、そのような集団に所属したり、共感していることを宣言しないこととします。ZeniMaxが不適当と認めたその他の名前、テキスト又はチャットも同様に本行動規範を含む本契約の違反となります。

2.2 利用者は、法律上の「保護カテゴリ」に否定的な言及を行った名前、テキスト又はチャットを作成してはなりません。そのような名前、テキスト又はチャットとして、たとえば年齢、人種、障がい、性的指向、国籍、妊娠、宗教又は性別に言及した又はこれらを含んだものが挙げられます。利用者は、中傷的なアカウント名、又はプライバシーを侵害するアカウント名、又は他のアカウント保有者、ZeniMaxの従業員、個人又は法人又は団体、ZeniMaxの財産、ZeniMax及び/又はその関連会社になりすました、若しくはこれらの評判を傷つけようとするアカウント名を作成してはなりません。

2.3 利用者は、ZeniMaxのサイト及び本サービスを利用するユーザー、ゲスト、ZeniMaxのスタッフメンバー/チームに対して、嫌がらせ、脅迫、意図的に恥をかかせること、「ストリームスナイプ」、「晒し行為」、ゲーム内での迷惑行為に加担すること、苦痛を与えることを行ってはなりません。これらの行為は、言葉による攻撃(テキストチャット及びボイスチャットの両方を含む)、迷惑メッセージ、個人攻撃、ストーキング、その他不快感を与え若しくは他のユーザーの体験を阻害するために用いられる迷惑行動を含みますが、これらに限定されません。ユーザーは常に、年齢、人種、肌の色、障がい、性的指向、国籍、宗教、生活様式、妊娠、性別、その他法律上の保護カテゴリに含まれる個人を特定できる要素を攻撃しないこととします。利用者は、ZeniMax又はその関連会社を利用する個人、アカウント名、ペルソナ又はアバターの個人情報を共有したり、個人情報について言及してはいけません。利用者からいただくフィードバック、ご提案及びリクエストは歓迎しますが、要求や脅迫という手段に訴えることはおやめいただくよう皆様全員にお願いします。特に、実生活で暴力に訴えるとの脅迫には厳正に対処し、これを容認しません。

他のユーザーに対する「晒し行為」を目的として作成するスレッドは認めません。「晒し行為」とは、個人又は集団の名を晒した投稿を行い、その個人または集団を公の場での非難や嘲笑の対象にする、及び/又は恥をかかせる行為です。

2.4 名誉毀損となる、中傷的、又は不適切なコンテンツを、有名又は重要な歴史上の人物、政界の人物、聖人・聖職者の名又はウェブサイトのURLとともに使用することは認めません。利用者は、著作権の対象となる名称、人気キャラクター、又は現代の連続殺人犯の名、過去に人道に対する罪を犯した個人若しくは団体名に関連した、又はこれらを含んだアカウント名を作成しないこととします。また、陰謀説、デマ又は妄言には与しないこととします。全てのユーザーは、ZeniMaxのサービスを利用する際に、常に相手への敬意や建設的姿勢を欠かさないものとします。

2.5 利用者は、ZeniMaxの本サービス上でのいかなる通信においても、不適切な表現を伏せ字で隠そうと試みたり、不適切な表現の誤った綴り、発音から類推した綴り、同音異義語、単語の組み合わせ、又は代替綴りを使用しないこととします。通信とは、テキスト、チャット、ボイスメッセージ、ゲーム内メッセージ機能、その他ユーザー同士のあらゆる媒体によるコミュニケーションや意思疎通を含みますが、これらに限定されません。

2.6 利用者は、有害な、人を罵倒する、特定の人種若しくは民族を攻撃する、下品な、性的に露骨な、中傷的な、権利侵害となる、個人のプライバシー若しくは肖像権を侵害するコンテンツの送信又は配布の促進を行わないこととします。ヘイトスピーチはいかなるときにも容認しません。

2.7 利用者は、ZeniMaxのサイト及び本サービスを利用するユーザー、ゲスト、ZeniMaxのスタッフメンバー/チームを意図的に騙したり、欺いたり、詐欺を行ったり、騙し取ったり、又はそのような行為を試みてはなりません。信用詐欺、トレード詐欺、なりすまし、その他不当な意図をもって誤情報又は偽の情報を用いて人を欺く行為や、個人的利益のために他者を欺く行為は固く禁じられています。

2.8 利用者は、Zenimaxのサービスのユーザーを不快にさせる意図をもって、下品な言葉、相手を罵倒する行為、エンターキーの連打又は大きな画像の投稿によってチャットルーム、メッセージフォーラム又はゲームの流れを中断させようとしてはなりません。スパム、フラッディング(同じ文章の連続投稿)、スレッドを上げる行為、荒らし行為、釣り行為及びその他の破壊的行動は容認しません。不適切な表現を遮断するフィルター機能を意図的に迂回する行為や、悪態をついたり不適切な表現を使用したりすることは許可しません。ZeniMaxのサービスでは、特定の話題及びテーマは不適切とみなされ、認められていません。不適切とみなされるトピックは、主として違法、過度に煽情的若しくは暴力的、わいせつ、下品、又は単純にZenimaxのサービス及びプラットフォームに適していないものです。不適切なコンテンツとは、過度な暴力表現、違法な内容および活動、著作権で保護されたコンテンツの海賊版、ポルノ及びその他の性的に露骨な話題、現実世界の宗教および政治、その他名誉毀損、下品、わいせつとみなされるものに関するディスカッションを含みますが、これらに限定されません。

2.9 ロールプレイ/ファンフィクションでの「ゴッド・モディング」行為:当社はZeniMaxのサービス上でのファンフィクション及びロールプレイング・コミュニティを支援していますが、仲間のライターやロールプレイヤーを尊重し、いわゆる「ゴッド・モディング」はお控えいただきますようお願いいたします。「ゴッド・モディング」とは、コミュニティの別のメンバーのキャラクターを、そのメンバーが同意していないシチュエーションに置く行為です。他人のキャラクターをストーリー又はロールプレイのシナリオに取り込みたい場合は、その個人の希望を尊重し、まずはその個人の許可を得てください。許可を得ないで取り込むことは「ゴッド・モディング」とみなされ、認められません。

2.10 ZeniMaxの本サービス上で広告を行うことは許可しません。これには以下に関する広告及び宣伝が挙げられますが、これらに限定されるものではありません。

ギルド、ファンサイト及びファングループ、又はこれらの活動及び内容の宣伝は、広告とはみなしません。どうぞ仲間のユーザーにご自身のギルド、ファンサイト又はファングループについて存分にご紹介ください。ただし、金銭的若しくは商業的利益を生み出すことを期待してご自身のギルド、ファンサイト又はファングループの宣伝を行うことはできませんので、ご注意ください。

2.11 ZeniMaxのスタッフのお願いや処置に故意に従わないことは、いかなるときにも認めません。ゲームのサポート若しくはクレーム・ボタンの不適切な使用、又はZeniMaxのスタッフへの虚偽の報告・通報は禁止します。利用者は、ZeniMaxのサービスにおいて、意図的に誤った情報を送信したり、ヘルプ・システムを悪用したりしてはなりません。

2.12 当社は、ZeniMaxのサービス及びサイトにおいて、ZeniMax Media Inc及びその関連会社、又は関係会社に関わる法律問題についてのディスカッションは認めません。

2.13 当社は、チャットルーム、メッセージフォーラム又はゲーム内における違反行為に関する陳情、抗議活動、公の場での告発は認めません。

2.14 当社はチャットルーム、メッセージフォーラム又はゲーム内における健全なディスカッションや議論を推奨しますが、これらのディスカッションは常に丁寧で、建設的で、トピックに沿ったものでなければなりません。個人攻撃、中傷、トピックとは無関係な投稿、スレッドやディスカッションの乗っ取りは、いかなる場合でも認められません。

2.15 ユーザーの中にはフォーラムから去っていき、その際にZeniMaxのサイトにおいて「お別れ」や「辞めます」スレッドを立てたがる人もいます。「お別れ」及び「辞めます」のディスカッションは、たいてい問題の原因となることが分かっています。「お別れ」及び「辞めます」のディスカッションにおける反応を確認後、建設的な内容であるか否かにかかわらず、そのディスカッションを閉鎖することが当社の方針となっています。

  1. 詐称

3.1 利用者は、他人(著名人を含む)になりすまし、又はZeniMax若しくはZeniMaxの関連会社の従業員若しくは代表者であるかのようにほのめかしてはなりません。利用者は、何らかの立場でZeniMaxを代表しているかのようにほのめかし、又はZeniMaxの関連会社若しくはパートナー企業を代表しているかのようにほのめかすことで、他のユーザーを誤解させようとしてはなりません。

ZeniMax及びそのゲームスタジオ、ゲーム又は従業員についての偽情報や陰謀説を、意図的に悪意をもって拡散することは容認しません。悪意のない間違いは対象外であり、ZeniMax及びその従業員、又はZeniMaxのゲームについて有害な、あるいは悪意のある噂を拡散させる者がこのルールの対象となります。

3.2 当社は、ユーザーが公の場において公開した、虚偽の若しくは不完全な開示情報について、公の場において返答する権利及び/又は異議を申し立てる権利を有します。利用者が、ZeniMaxとの個人的なやり取りの全体又は一部を、公の場において公開又は投稿した場合、当社はそのやり取りの正確性及び完全性を保証するために、全体又は一部に対して対応する権利を有します。ZeniMax又はその関連会社にとって有害と考えられる、故意に改変されたやり取りを投稿することは、行動規範の違反とみなされます。

  1. プライバシー

4.1 ZeniMaxの本サービス又はZeniMaxの関連会社若しくはパートナー企業のサービスを利用するユーザー又はゲストから、アカウント情報、パスワード、個人情報若しくは非公開情報を入手しようとしてはなりません。ZeniMaxの従業員がパスワードをお知らせいただくようお願いすることは一切ありません。

4.2 利用者ご自身のものを含め、ユーザーの個人情報を、チャットルーム、メッセージフォーラム又はゲームにおいて掲載し、又はやり取りしてはなりません。特定の個人に向けたスレッドを立てることや、誰かを呼び出すためにスレッドを利用することを認めません。ご自身のパスワード、秘密の質問、思い出すためのキーワード、又は課金情報は決して他人と共有してはなりません。アカウント情報を共有することは本契約の違反であり、ご自身のアカウントから情報が漏洩し、アカウントをハッキングされ、又は盗まれるおそれもあります。

4.3 ご自身のアカウントは他人と共有できません。1つのアカウントを1人以上の個人で共有又は共用することは禁止します。Bethesda.Netを含むZeniMaxのサイト及び本サービスへのアクセスは、自然人である個人の方にエンターテイメント、レクリエーションとしてお楽しみいただくものです。これらのサイト及びサービスは、法人の活動、企業の活動、商業活動又は営利活動にはご利用いただけません。会社、社団、事業組合、合弁、限定責任会社、法人その他の企業若しくは事業体など、一個人ではない団体には、アカウントを設定してZeniMaxのサイトにアクセスし、ゲームをプレイし、又は提供されているサービスに参加する資格はなく、これらの法人若しくは事業体の代理で行動している、又はこれらの法人若しくは事業体の業務の範囲内で行動している者についても同様とします。

  1. セキュリティ

5.1 承認されていない第三者のアプリケーション、プログラム、スクリプト、その他ZeniMaxゲーム、本サービス、フォーラム又はZeniMaxが提供するその他のゲーム若しくはサービス上でのゲームプレイ体験を変化させるために使用されるゲーム改造メカニクスをユーザーが使用することは、ZeniMaxのサービス、サイト、フォーラム、コミュニティ等を通じてこれらのプログラムを配布することを含め、禁止します。これらの禁止行為には、スピードハック、エイムボット、マウスコントローラー、スパムボット、自動ゲームプレイデバイス等を使用又は配布することが含まれますが、これらに限定されません。第三者のアプリケーションの定義は、ZeniMaxに雇われていない、又はZeniMaxから業務を請け負っていない個人、会社、法人又は民間の団体によって作成されたプログラム、アプリケーション又はスクリプトとします。

5.2 オンラインゲーム/対戦ゲームに関連し、利用者は、ZeniMaxのゲーム、本サービス、フォーラム又はZeniMaxが提供するその他のゲーム若しくはサービスでバグを利用し、又はゲームシステム(得点若しくは賞金システムなど)を悪用しないこととします。利用者は、現実・仮想を問わず、ZeniMaxのゲーム内で発見されたバグを、それによって不当に有利になるか否かにかかわらず、意図的に使用し、又は共有しないこととします。利用者は、それらのバグが存在することを、ZeniMaxの本サービスの他のユーザーに(ゲーム内で、又は本サービス上で)直接的又は間接的に伝えないこととします。バグ及びセキュリティ上の弱点は、ゲーム内のポータルをご利用になるかhelp.bethesda.net経由でご報告ください。又、Zenimaxにより不正とみなされるあらゆる行動(例:八百長試合や共謀)、又は複数アカウントの使用や、意図的な敗北、買収など、その他スポーツマンシップに反する行動は許容されません。

5.3 利用者はウイルス、悪意のあるコード又は破損データを含むファイル又はコンテンツをアップロードしないこととします。いかなる理由があってもチャットルーム、メッセージフォーラム又はゲームにおいて悪意のあるリンクを貼ることは容認しません。悪意のあるリンクとして、ポルノ素材、キーロガー、及びブラウザハイジャッカーへのリンクなどが挙げられ、また、プライベートゲームサーバー、フィッシング詐欺、ゲーム内通貨及びアイテム、パワーレベリング(レベル上げ)サービスを販売しているサイトへのリンクなども挙げられます。

当社と提携関係にないサイト又はフォーラムで、当社及びZeniMaxのサービスに関連するものと詐称していたり、誤解を招く恐れがあるサイト又はフォーラムを発見された場合、通報をお願いいたします。発見されたサイト又はフォーラムを通報される場合は、help.bethesda.netからお願いいたします。公式フォーラムにはそのような情報を絶対に投稿しないでください。

5.4 利用者は、ハッキング、クラッキング又は偽造ソフトウェアの配布を含む違法な活動を促進せず、これらの活動に関与せず、又はこれらの活動を奨励しないこととします。

5.5 ZeniMaxのサービスのアカウントを販売し、取引し、又は共有する行為は、当社のサービス規約に違反します。したがって、同様にゲームアカウントの販売、取引又は共有についてBethesda.Net及び他のサイトで話し合うことも認めません。

  1. 所有権

6.1 利用者が作成した又はカスタムの動的又は静的コンテンツで、アカウント所有者が完全に所有するものではないものを、ユーザーは投稿、送信、宣伝、又は配布しないこととします。著作権、商標、その他の知的財産権により保護されている名称及び素材は、いかなるときにも権利者を除いて使用することはできません。ZeniMax Media, Inc.のサイト又はサービス上での使用前に、著作権の権利者を確定する必要があります。知的財産権により保護されており、アカウント所有者が完全な権利者でない素材を使用することは、本行動規範を含む本契約の違反となります。

  1. スパム

7.1 利用者は、ゲーム内のメカニクス、スパム、チャット・フラッディング又はその他の破壊的なメッセージの投稿や配信を行ってはなりません。このような禁止行為として、たとえばメッセージの複数回の投稿、複数箇所への投稿、無意味な内容の投稿、会話の正常な流れの妨害、又はZeniMaxの従業員又は管理者によって削除済みの内容の再投稿が挙げられます。又、利用者は、ZeniMaxの本サービスを通じて、外部事業者のサービス、競合他社製品、又は何らかの営利事業(マルチ商法及びチェーンレターを含む)のマーケティング資料、販促資料又はその他の資料を配布することにより、これらの勧誘又は宣伝を行ってはなりません。

  1. 不服申し立て

当社がZeniMaxのサービスで行った処分・懲罰又は決定についてご質問や不明点がある場合、又はご自身が受けた警告/アカウント一時停止措置/アカウント永久停止措置に対して不服を申し立てたい場合は、こちらからお手続きをお願いいたします。

ご注意:当社のコミュニティフォーラムにおいて、管理上の処置について公の場で議論することは許可しません。アカウントおよび管理上の処置に関するご質問は、不服申し立てからお手続きいただきますようお願いいたします。